Aviso de privacidad

Este Aviso de Privacidad de Economic Gadgets S.A. de C.V. («nosotros», «nos» o «nuestro») describe cómo y por qué podemos acceder, recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir («procesar») su información personal cuando utiliza nuestros servicios («Servicios»), incluyendo cuando:

Visite nuestro sitio web en https://www.akarui.com.mx o cualquier otro sitio web nuestro que incluya un enlace a este Aviso de privacidad.
Use Akarui. tienda en línea que distribuye electrónicos de media y alta gama a precios accessibles.
Interactúe con nosotros de otras formas relacionadas, incluyendo ventas, marketing o eventos.

¿Tiene alguna pregunta o duda? Leer este Aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se procesa su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le rogamos que no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con nosotros en https://www.akarui.com.mx/contacto/

Resumen de los puntos más relevantes

¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal en función de cómo interactúa con nosotros y con los Servicios, las elecciones que realiza y los productos y funciones que utiliza.

¿Procesamos información personal sensible? Parte de la información puede considerarse «especial» o «sensible» en determinadas jurisdicciones, por ejemplo, su origen racial o étnico, su orientación sexual y sus creencias religiosas. No procesamos información personal sensible.

¿Recopilamos información de terceros? No recopilamos información de terceros.

¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Solo procesamos su información cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo.

¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos.

¿Cómo protegemos su información? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos adecuados para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica a través de Internet ni tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida.

¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de su ubicación geográfica, la ley de privacidad aplicable puede otorgarle ciertos derechos con respecto a su información personal.

¿Cómo puede ejercer sus derechos? La forma más fácil de ejercer sus derechos es visitando https://www.akarui.com.mx/contacto o poniéndose en contacto con nosotros. Consideraremos y actuaremos en función de cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

¿Qué información recopilamos?

Información personal que nos proporciona

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o cuando se pone en contacto con nosotros.

Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que realice y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

nombres
números de teléfono
direcciones de correo electrónico
direcciones de facturación
números de tarjetas de débito/crédito
Información confidencial. No procesamos información confidencial.

Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si decide realizar compras, como el número de su instrumento de pago y el código de seguridad asociado a él. Todos los datos de pago son gestionados y almacenados por Paypal, Stripe y Mercado Pago. Puede encontrar los enlaces a sus avisos de privacidad aquí:

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, las características de su navegador y dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, así como para nuestros fines internos de análisis y elaboración de informes.

Al igual que muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. Puede obtener más información al respecto en nuestro Aviso sobre cookies: https://www.akarui.com.mx/cookies.

La información que recopilamos incluye:

Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, diagnósticos, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración, e información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha y hora asociadas a su uso, las páginas y archivos vistos, las búsquedas y otras acciones que realice, como las funciones que utiliza), información sobre eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, informes de errores (a veces denominados «volcados de memoria») y la configuración del hardware).
Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información sobre la configuración del sistema.
Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (basada en su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea denegando el acceso a la información o desactivando la configuración de ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si decide no participar, es posible que no pueda utilizar determinados aspectos de los Servicios.

Google API

El uso que hagamos de la información recibida de las API de Google se ajustará a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

¿Cómo procesamos su información?

Procesamos su información personal por diversos motivos, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, entre los que se incluyen:
Para prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos procesar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
Para cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos procesar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Servicios.

¿Cuándo y con quién compartimos su información personal?

Es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando interactúa con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios, evitar fallos, corregir errores, guardar sus preferencias y ayudar con las funciones básicas del sitio.

También permitimos que terceros y proveedores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios con fines analíticos y publicitarios, incluyendo la gestión y visualización de anuncios, la personalización de anuncios según sus intereses o el envío de recordatorios de carritos de compra abandonados (dependiendo de sus preferencias de comunicación). Los terceros y proveedores de servicios utilizan su tecnología para ofrecer publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses, que pueden aparecer tanto en nuestros Servicios como en otros sitios web.

La información específica sobre cómo utilizamos estas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies se encuentra en nuestro Aviso sobre cookies: https://www.akarui.com.mx/cookies.

Google Analytics

Podemos compartir su información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Las funciones publicitarias de Google Analytics que podemos utilizar incluyen: Informes de impresiones de la Red de Display de Google. Para excluirse del rastreo de Google Analytics en los Servicios, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puede excluirse de las funciones publicitarias de Google Analytics a través de la configuración de anuncios y la configuración de anuncios para aplicaciones móviles. Otras formas de excluirse son https://optout.networkadvertising.org/ y https://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página de Privacidad y condiciones de Google.

¿Cuánto tiempo conservamos su información?

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este Aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo (por ejemplo, por motivos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ninguno de los fines establecidos en este aviso nos obligará a conservar su información personal durante más tiempo del necesario hasta que su pedido sea entregado y su garantía con nosotros haya expirado.

Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), la almacenaremos de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

¿Cómo mantenemos segura su información?

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de seguridad y nuestros esfuerzos por proteger su información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los hackers, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible por proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.

¿Recopilamos información de menores de edad?

No recopilamos, solicitamos datos ni comercializamos deliberadamente a menores de 18 años, ni vendemos deliberadamente dicha información personal. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre, madre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para que dicho menor dependiente utilice los Servicios. Si descubrimos que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos las medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de cualquier dato que hayamos recopilado de menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en https://www.akarui.com.mx/contacto.

¿Cuáles son sus derechos de privacidad?

Retirada de su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para tratar su información personal, que puede ser explícito o implícito según la legislación aplicable, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento antes de su retirada ni, cuando la legislación aplicable lo permita, afectará al tratamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos de tratamiento legales distintos del consentimiento.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede elegir configurar su navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si decide eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestros Servicios. Para obtener más información, consulte nuestro Aviso sobre cookies: https://www.akarui.com.mx/cookies.

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre sus derechos de privacidad, puede contactarnos en https://www.akarui.com.mx/contacto.

Controles para las funciones de no rastreo

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de «No rastrear» (Do-Not-Track, DNT) que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. En este momento, no se ha establecido ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales DNT de los navegadores ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta un estándar para el rastreo en línea que debamos seguir, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este Aviso de privacidad.

¿Realizamos actualizaciones a este aviso?

Podemos actualizar este Aviso de privacidad periódicamente. La versión actualizada se indicará con una fecha de «Revisión» actualizada en la parte superior de este Aviso de privacidad. Si realizamos cambios sustanciales en este Aviso de privacidad, se lo notificaremos publicando un aviso destacado sobre dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este Aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

¿Cómo puede contactarnos en relación con este aviso?

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, puede contactarnos en https://www.akarui.com.mx/contacto.

¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos sobre usted?

De acuerdo con las leyes aplicables de su país, usted puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos sobre usted, detalles sobre cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para que procesemos su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la legislación aplicable. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, visite: https://www.akarui.com.mx/contacto.